التوصيل
نقدم خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء العالم. سيتم عرض تكاليف الشحن وأوقات التسليم المقدرة عند إتمام عملية الشراء قبل تأكيد طلبك.
الشحن
وقت معالجة الطلب:
تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون يوم إلى يومي عمل، اعتمادًا على موقع التسليم.
يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة قد تمتد خلال العطلات الرسمية، وإطلاق المنتجات، وإعادة التخزين، وفترات العروض الترويجية.
بمجرد شحن طلبك أو إذا كانت هناك أي مشكلات في تنفيذه، سنقوم بإعلامك عبر عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند إتمام عملية الشراء.
إلغاء الطلب:
يمكنك إلغاء أي طلب لم يتم شحنه في أي وقت واسترداد المبلغ بالكامل.
نقدر سعة صدرك وتفهمك بينما نعمل على معالجة طلبك وتسليمه بكفاءة.
نقوم بمعالجة الطلبات في أيام العمل فقط (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الإمارات)
معلومات الدفع:
يرجى ملاحظة أن المعاملات المتعددة قد تؤدي إلى ظهور عدة قيود في كشف حساب حامل البطاقة الشهري.
جميع الطلبات تُشحن من الإمارات العربية المتحدة.
ملاحظة هامة للتسليمات الدولية
بالنسبة للطلبات التي يتم تسليمها خارج الإمارات العربية المتحدة، فإن الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم الإضافية الخاصة بالدولة غير مشمولة في سعر المنتج ويجب أن يدفعها العميل بشكل منفصل عند التسليم.
غالبًا ما يتم دفع هذه الرسوم مسبقًا من قبل شريكنا في التوصيل ويجب على العميل تسويتها وقت التسليم.
تفاصيل الرسوم الجمركية والضرائب:
الإمارات العربية المتحدة:
ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% مشمولة بالفعل في سعر المنتج.
المملكة العربية السعودية:
ضريبة محلية بنسبة 15% ورسوم إدارية مشمولة في سعر المنتج.
أي رسوم جمركية أو رسوم محلية سارية يدفعها العميل.
الدول الأخرى:
الرسوم الجمركية والضرائب المحلية وأي رسوم إدارية يدفعها العميل عند التسليم.
الإطار الزمني للتسليم
-
داخل الإمارات العربية المتحدة، يتم تسليم الطلبات عادةً في غضون 48 ساعة.
-
دولياً (خارج الإمارات العربية المتحدة): يتم تسليم الطلبات عادةً في غضون 3 إلى 4 أيام، اعتمادًا على الوجهة.
